Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 2. August 2025

1. Einleitung

Kelmoria Jovandro betreibt die Website kelmoriajovandro.com und bietet eine Online-Bildungsplattform mit interaktiven Quiz, Testaufgaben und gamifizierten Lernelementen an. Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst und behandeln Ihre Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften.

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir diese verwenden und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Kelmoria Jovandro
Rheinallee 55
56154 Boppard
Deutschland

Telefon: +49434283119
E-Mail: support@kelmoriajovandro.com

3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

3.1 Besuch unserer Website

Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden automatisch Informationen erfasst, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Diese Daten umfassen:

IP-Adresse des anfragenden Rechners
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Name und URL der abgerufenen Datei
Website, von der aus der Zugriff erfolgt
Verwendeter Browser und Betriebssystem
Name Ihres Internet-Providers

Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus, zur Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website und zur Auswertung der Systemsicherheit und Stabilität verwendet. Die Daten werden nach spätestens sieben Tagen gelöscht.

3.2 Registrierung und Nutzerkonto

Für die Nutzung bestimmter Funktionen unserer Bildungsplattform ist eine Registrierung erforderlich. Bei der Registrierung erheben wir folgende Daten:

Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse
Passwort (verschlüsselt gespeichert)
Geburtsdatum (optional)
Land (optional)

Diese Daten werden zur Verwaltung Ihres Nutzerkontos, zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen und zur Kommunikation mit Ihnen verwendet.

3.3 Lernaktivitäten und Fortschritt

Im Rahmen der Nutzung unserer Bildungsplattform erheben wir Daten über Ihre Lernaktivitäten, einschließlich:

Absolvierte Kurse und Module
Quiz- und Testergebnisse
Lernfortschritt und Erfolge
Zeitstempel von Aktivitäten
Interaktionen mit gamifizierten Elementen

Diese Daten dienen der Bereitstellung personalisierter Lernerfahrungen, der Erfolgsverfolgung und der Verbesserung unserer Bildungsangebote.

3.4 Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktieren, werden Ihre Angaben einschließlich der von Ihnen angegebenen Kontaktdaten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert. Diese Daten werden nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weitergegeben.

4. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

Bereitstellung und Verwaltung Ihres Nutzerkontos
Ermöglichung der Nutzung unserer Bildungsplattform
Verfolgung und Speicherung Ihres Lernfortschritts
Bereitstellung personalisierter Lerninhalte und Empfehlungen
Kommunikation bezüglich Ihrer Kurse und Aktivitäten
Verbesserung unserer Dienstleistungen und Plattform
Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
Bearbeitung von Support-Anfragen
Bereitstellung von Zertifikaten und Leistungsnachweisen

5. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

Vertragserfüllung: Die Verarbeitung ist erforderlich zur Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.
Einwilligung: Sie haben Ihre ausdrückliche Einwilligung zur Verarbeitung bestimmter Daten erteilt.
Berechtigte Interessen: Die Verarbeitung ist zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich, sofern nicht Ihre Interessen oder Grundrechte überwiegen.
Rechtliche Verpflichtung: Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich.

6. Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur in folgenden Fällen:

Dienstleister: Wir arbeiten mit externen Dienstleistern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Services unterstützen (z.B. Hosting, E-Mail-Versand, Zahlungsabwicklung). Diese Dienstleister verarbeiten Daten ausschließlich in unserem Auftrag und sind vertraglich zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verpflichtet.
Rechtliche Anforderungen: Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wenn dies zur Durchsetzung unserer Rechte erforderlich ist.
Mit Ihrer Zustimmung: In allen anderen Fällen erfolgt eine Weitergabe nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.

7. Internationale Datenübermittlung

Als globale Bildungsplattform können Ihre Daten auf Servern in verschiedenen Ländern gespeichert und verarbeitet werden. Wir stellen sicher, dass bei internationalen Datenübermittlungen angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden, um ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten.

8. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu verbessern und Ihre Nutzererfahrung zu optimieren.

8.1 Was sind Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten. Sie ermöglichen es uns, Sie bei einem erneuten Besuch wiederzuerkennen und Ihre Einstellungen zu speichern.

8.2 Arten von Cookies

Notwendige Cookies: Diese sind für den Betrieb der Website unerlässlich und ermöglichen grundlegende Funktionen wie die Navigation und den Zugriff auf sichere Bereiche.
Funktionale Cookies: Diese ermöglichen es der Website, Ihre Einstellungen zu speichern und erweiterte Funktionen bereitzustellen.
Analyse-Cookies: Diese helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit der Website interagieren, indem Informationen anonym gesammelt und gemeldet werden.
Leistungs-Cookies: Diese werden verwendet, um die Leistung der Website zu analysieren und zu verbessern.

8.3 Cookie-Verwaltung

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers anpassen. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website einschränken kann.

9. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben.

Nutzerkontodaten: Solange Ihr Konto aktiv ist oder zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich.
Lernfortschrittsdaten: Für die Dauer Ihrer Nutzung der Plattform plus zwei Jahre nach Inaktivität.
Kommunikationsdaten: Bis zur vollständigen Bearbeitung Ihrer Anfrage plus zwei Jahre für Dokumentationszwecke.
Protokolldaten: Maximal sieben Tage.

Nach Ablauf der Speicherfrist werden Ihre Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

10. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen umfassen:

Verschlüsselung sensibler Daten (SSL/TLS)
Sichere Passwort-Speicherung mit modernen Hash-Algorithmen
Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Updates
Zugriffsbeschränkungen und Authentifizierung
Firewalls und Intrusion-Detection-Systeme
Regelmäßige Backups

Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden kontinuierlich entsprechend der technologischen Entwicklung verbessert.

11. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

11.1 Auskunftsrecht

Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten.

11.2 Recht auf Berichtigung

Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen.

11.3 Recht auf Löschung

Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

11.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen, wenn bestimmte Voraussetzungen erfüllt sind.

11.5 Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln.

11.6 Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender Daten Widerspruch einzulegen.

11.7 Widerruf der Einwilligung

Sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese jederzeit zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

11.8 Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter support@kelmoriajovandro.com

12. Minderjährige

Unsere Dienstleistungen richten sich an Nutzer aller Altersgruppen. Wenn Sie unter 16 Jahre alt sind, benötigen Sie die Zustimmung Ihrer Erziehungsberechtigten zur Nutzung unserer Plattform. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern ohne entsprechende elterliche Zustimmung.

Erziehungsberechtigte haben das Recht, die Daten ihrer Kinder einzusehen, zu korrigieren oder löschen zu lassen.

13. Externe Links

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten, die nicht von uns betrieben werden. Wir haben keinen Einfluss auf den Inhalt und die Datenschutzpraktiken dieser Websites. Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für externe Websites. Bitte informieren Sie sich über die Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Anbieter.

14. Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir verwenden automatisierte Verarbeitungsprozesse zur Personalisierung Ihrer Lernerfahrung, einschließlich Empfehlungen für Kurse und Inhalte basierend auf Ihrem Lernfortschritt und Ihren Interessen. Diese automatisierten Entscheidungen haben keine rechtlichen oder ähnlich erheblichen Auswirkungen auf Sie. Sie dienen ausschließlich der Verbesserung Ihrer Nutzererfahrung.

15. Datenverarbeitung bei Zahlungsvorgängen

Wenn Sie kostenpflichtige Dienste auf unserer Plattform nutzen, werden Zahlungsdaten (z.B. Kreditkartennummer, Bankverbindung) von externen Zahlungsdienstleistern verarbeitet. Wir speichern keine vollständigen Zahlungsinformationen auf unseren Servern. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über sichere, verschlüsselte Verbindungen gemäß den geltenden Standards der Zahlungskartenindustrie.

16. Newsletter und Marketing-Kommunikation

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen regelmäßig Informationen über neue Kurse, Updates und Angebote zu senden. Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder durch eine Nachricht an support@kelmoriajovandro.com abbestellen.

Wir verwenden möglicherweise E-Mail-Tracking-Technologien, um die Öffnungsraten und das Engagement mit unseren E-Mails zu messen. Sie können dem Tracking widersprechen, indem Sie Bilder in Ihrem E-Mail-Programm deaktivieren.

17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern, um sie an geänderte Rechtslagen oder Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website verfügbar. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Anfang dieser Erklärung.

Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie durch eine deutliche Mitteilung auf unserer Website oder per E-Mail informieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen.

18. Kontakt

Bei Fragen, Anmerkungen oder Anliegen bezüglich dieser Datenschutzerklärung oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kontaktieren Sie uns bitte:

Kelmoria Jovandro
Rheinallee 55
56154 Boppard
Deutschland

Telefon: +49434283119
E-Mail: support@kelmoriajovandro.com

Wir werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich bearbeiten und uns bemühen, innerhalb von 30 Tagen zu antworten.